Termos e condições de venda
Informações gerais para o consumidor e para o usuário do site "www.garderobeitaly.com".
Identificação dos dados do proponente
As transações comerciais propostas no site "www.garderobeitaly.com" serão estipuladas com a empresa Garde Robe Italy di Daboussi Ines, p.Iva 02249180510, via Cavour 32 52100 Arezzo (AR) – Itália
Objetos do contrato:
As condições gerais deste contrato estão relacionadas aos serviços oferecidos e aos produtos vendidos pelo proponente através do site www.garderobeitaly.com
Os serviços oferecidos são:
Serviço de venda de bens de segunda mão;
Opção de serviço de recompra de mercadorias vendidas ao cliente;
Conclusão do contrato: As transações são concluídas em italiano seguindo as instruções especificadas no site www.garderobeitaly.com.
O cliente que coloca um pedido, ou estipula uma assinatura através do site www.garderobeitaly.com adere e aceita plenamente as condições gerais deste contrato. Entende-se que os contratos entre a Garde Robe Itália e os clientes serão considerados concluídos apenas com a aceitação expressa pelo proponente enviando uma comunicação de confirmação eletrônica.
As mercadorias são enviadas e os serviços são ativados após o recebimento do pagamento.
Direito de retirada
As compras de bens de segunda mão feitas através do site são www.garderobeitaly.com têm o direito de saque a ser feita no máximo três dias úteis a partir da data de entrega do pedido.
Para devoluções, a remessa é cobrada do cliente
Como exercer o direito de retirada:
1. De acordo com as disposições legais vigentes, o comprador tem o direito de retirar-se da compra sem qualquer penalidade e sem especificar o motivo, no prazo de 14 dias nos termos do art. 57 do Decreto Legislativo 206/2005 a partir da data de recebimento dos produtos.
2. No caso de múltiplas compras feitas pelo comprador com um único pedido e entregues separadamente, o prazo de 30 dias começa a partir da data de recebimento do último produto.
3. O usuário que pretende exercer o direito de retirada da compra poderá enviar um e-mail, indicando o número do pedido e o nome do usuário, para:
info@garderobeitaly.com
4. O comprador deverá exercer o direito de saque também enviando qualquer declaração explícita contendo a decisão de retirar do contrato ou, alternativamente, enviar o formulário de saque modelo, referido no anexo I, parte B, Decreto Legislativo 21/2014 não obrigatório.
5. A mercadoria deve ser devolvida para:
Armário Itália, via Cavour 32
52100 Arezzo (AR) – Itália
6. A mercadoria deve ser devolvida intacta, na embalagem original, completa em todas as suas partes e completa com a documentação fiscal anexada. Sem prejuízo do direito de verificar o cumprimento do acima, o site reembolsará o valor dos produtos sujeitos à retirada dentro de um prazo máximo de 14 dias, incluindo quaisquer custos de envio.
7. Conforme exigido pelo art. 56, parágrafo 3º, do Decreto Legislativo 206/2005, alterado pelo Decreto Legislativo 21/2014, o site poderá suspender a restituição até o recebimento da mercadoria ou até que o comprador demonstre que devolveu a mercadoria.
8. O direito de retirada não se aplicará caso os serviços e produtos da Garderobe Itália estejam incluídos nas categorias de arte. 59 do Decreto Legislativo 206/2005.
9. O site realizará o reembolso utilizando os mesmos meios de pagamento escolhidos pelo comprador no momento da compra. No caso de pagamento feito por transferência bancária, e se o comprador pretende exercer seu direito de saque, ele deve fornecer os dados bancários: IBAN, SWIFT e BIC necessários para fazer o reembolso.
Preços:
Os preços finais dos bens e serviços oferecidos por Garde Robe Italy podem ser consultados online no site www.garderobeitaly.com; os preços são expressos em euros e incluem todos os impostos e direitos e não incluem o custo do transporte, que será especificamente indicado em uma lista de preços separada. Os preços podem ser alterados a qualquer momento pela empresa Garde Robe Italy O preço modificado será aplicado exclusivamente a novas encomendas e não às transações ainda em andamento.
Formas de pagamento:
O pagamento de bens e serviços adquiridos online será feito exclusivamente por cartão de crédito visa, master card, american express, transferência bancária ou através do serviço PayPal.
Métodos de envio das mercadorias e termos de entrega. Verificação da mercadoria.
A empresa Garde Robe Italy prevê a entrega das mercadorias na Itália e no resto do mundo.
Taxas de envio:
Itália – frete grátis
Europa – 45€
Mundo – 75 €
O cliente no momento do pedido ou ao aderir à assinatura e/ou locação, deve indicar o endereço de entrega da mercadoria, acompanhado de todos os dados necessários, incluindo o CEP. A empresa Garde Robe Italy usará uma transportadora para transporte, cuja empresa e endereço serão indicados na mensagem eletrônica confirmando o pedido. As mercadorias serão enviadas no prazo de trabalho após a data de pagamento e serão entregues pelo correio da DHL no prazo de 2 dias úteis na Itália e 5 dias úteis no exterior. Em caso de pagamento da contrapartida por transferência bancária ou PayPal serviço, as condições de envio partirão a partir da data de crédito real dos valores transferidos. Se as mercadorias forem entregues posteriormente, o cliente poderá solicitar o reembolso dos custos de envio apenas.
O cliente é obrigado a verificar no momento da entrega e na frente do responsável pelo transporte a conformidade e condição das mercadorias recebidas, reportando imediatamente ao responsável pela entrega e fazendo-o notar no formulário de envio quaisquer reservas e/ou defeitos encontrados. A anotação deve ser assinada pessoalmente pelo cliente.
Se a embalagem for adulterada, danificada ou aberta, o destinatário deverá verificar imediatamente na presença do responsável pela entrega o estado das mercadorias contidas na embalagem.
Se a mercadoria apresentar sinais de dano por qualquer motivo, o cliente deve recusar o pacote e devolvê-lo imediatamente ao responsável pelo transporte, observando o motivo da recusa no formulário de entrega e dando aviso imediato, em qualquer caso, a partir do momento da recusa, para Garde Robe Italy por e-mail.
Meios técnicos para verificar a formulação exata do pedido
Antes de confirmar a execução da ordem no site www.garderobeitaly.com aparecerá uma tela resumida contendo os dados dos proponentes, a descrição do produto, o preço e quaisquer custos relacionados, bem como quaisquer outros dados essenciais para a celebração do contrato. O comprador antes de poder proceder com a confirmação do pedido deve verificar os dados acima mencionados que ele pode modificar e/ou confirmar.
Serviços específicos oferecidos no site www.garderobeitaly.com
Serviço de venda de mercadorias em segunda mão
Este serviço consiste na venda de produtos de luxo de segunda mão, em especial bolsas e acessórios, das principais marcas mundiais.
O preço das mercadorias e os meios de pagamento estão indicados na lista de preços/catálogo no site www.garderobeitaly.com e nas condições gerais do contrato. O site também indica os custos de envio cobrados ao cliente. O contrato de venda, incluindo o direito de retirada, os métodos de entrega e devolução dos bens e qualquer outra coisa são regidos pelas condições gerais do contrato especificado acima.
Conteúdo de serviço
Os termos para o exercício da opção são indicados no site www.garderobeitaly.com, ou podem ser especificamente indicados e/ou acordados no momento da compra se a compra ocorrer em um dos pontos de venda.
Termos e condições de exercício da opção de compra
Os termos para o exercício da opção são indicados no site www.garderobeitaly.com, ou podem ser especificamente indicados e/ou acordados no momento da compra se a compra ocorrer em um dos pontos de venda.
Remessa
Os pacotes geralmente são enviados dentro de 2 dias após o recebimento do pagamento e são enviados pelo correio da DHL com rastreamento e entrega. Se preferir a entrega pela DHL com diferentes métodos de entrega, entre em contato conosco. Qualquer opção de envio inclui um link para rastrear seu pacote on-line.
Os custos de transporte incluem custos de manuseio e embalagem, bem como custos de transporte. Os custos de manuseio são fixos, enquanto os custos de transporte variam de acordo com o peso total da remessa. A DHL é um mensageiro de alto desempenho, com um foco especial na proteção de objetos frágeis.
As caixas são amplamente dimensionadas e os itens estão sempre bem protegidos.
