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      Termes et conditions

      Accueil/Termes et conditions

      Termes et conditions de vente
      Informations générales pour le consommateur et l’utilisateur du site « www.garderobeitaly.com ».
      Données d'identification du proposant
      Les transactions commerciales proposées sur le site « www.garderobeitaly.com » seront conclues avec la société Garde Robe Italy de Daboussi Ines, p.Iva 02249180510, via Luigi Arati 19 – 00151 Roma (RM) – Italie.

      Objets du contrat:
      Les conditions générales de ce contrat concernent les services proposés et les biens vendus par le proposant via le site www.garderobeitaly.com

      Les services offerts sont:
      Service de vente de biens d’occasion;
      Service d’option de rachat des biens vendus au client;
      Conclusion du contrat: Les transactions sont conclues en langue italienne suivant les instructions spécifiées sur le site www.garderobeitaly.com.
      Le client qui passe une commande ou conclut un abonnement via le site www.garderobeitaly.com adhère et accepte intégralement les conditions générales du présent contrat. Il est entendu que les contrats entre Garde Robe Italy et les clients ne seront conclus qu’avec l’acceptation expresse par le proposant par l’envoi d’une communication télématique de confirmation.

      La marchandise est expédiée et les services sont activés à la réception du paiement.

      Droit de rétractation
      Les achats de biens d’occasion effectués via le site sont www.garderobeitaly.com jouissent d’un droit de rétractation à faire dans un délai d’au plus trois jours ouvrables à compter de la date de livraison de la commande.
      Pour les retours, l'expédition est à la charge du client

      Modalités d’exercice du droit de rétractation:

      1. Conformément aux dispositions légales en vigueur, l’acheteur a le droit de se retirer de l’achat sans pénalité ni en préciser la raison, dans un délai de 14 jours au sens de l’article 3, paragraphe 1, du traité CE. 57 du D.lgs 206/2005 à compter de la date de réception des produits.

      2. En cas d’achats multiples effectués par l’acheteur sur une seule commande et livrés séparément, le délai de 30 jours court à compter de la date de réception du dernier produit.

      3. L’utilisateur qui souhaite exercer le droit de rétractation de l’achat peut envoyer un e-mail indiquant le numéro de commande et le nom de l’utilisateur à:

      info@garderobeitaly.com

      4. L’acheteur doit également exercer son droit de rétractation en envoyant toute déclaration explicite contenant la décision de résilier le contrat ou en transmettant alternativement le formulaire de rétractation type visé à l’annexe I, partie B, D.Lgs 21/2014 non obligatoire.

      5. La marchandise doit être renvoyée à:

      Garde robe Italy, via Luigi Arati 19
      00151 Roma (RM) – Italie

      6. La marchandise doit être retournée intégrale, dans son emballage original, complète dans toutes ses parties et complète de la documentation fiscale annexée. Sans préjudice de la possibilité de vérifier le respect de ce qui précède, le site remboursera le montant des produits faisant l’objet du retrait dans un délai maximal de 14 jours, y compris les frais d’expédition éventuels.

      7. Comme prévu à l’art. 56 alinéa 3 du D.Lgs 206/2005, tel que modifié par le D.lgs 21/2014, le site peut suspendre le remboursement jusqu’à réception des biens ou jusqu’à ce que l’acheteur démontre qu’il a renvoyé les biens.

      8. Le droit de rétractation ne s’appliquera pas lorsque les services et produits de Garderobe Italy sont inclus dans les catégories de l’art. 59 du D.Lgs 206/2005.

      9. Le site effectuera le remboursement en utilisant le même moyen de paiement choisi par l’acheteur lors de l’achat. En cas de paiement effectué par virement, et si l’acheteur souhaite exercer son droit de rétractation, il devra fournir les coordonnées bancaires: IBAN, SWIFT et BIC nécessaires à l’exécution du remboursement.

      Prix:
      Les prix définitifs des biens et services proposés par Garde Robe Italy sont disponibles en ligne sur le site www.garderobeitaly.com; les prix sont exprimés en euros et comprennent chaque taxe et taxe et n’incluent pas le coût du transport, qui sera spécifiquement indiqué dans la liste spéciale. Les prix pourront être modifiés à tout moment par la société Garde Robe Italy Le prix modifié s’appliquera exclusivement aux nouvelles commandes et non aux transactions en cours.

      Mode de paiement:
      Le paiement des biens et services achetés en ligne se fera exclusivement par carte de crédit visa, master card, american express, virement bancaire ou via le service PayPal.

      Modalités d’expédition du bien et délais de livraison. Vérification de la marchandise.

      La société Garde Robe Italy assure la livraison de la marchandise en Italie et dans le reste du monde.
      Tarifs d’expédition:
      Italie – expéditions gratuites
      Europe – 45€
      Monde – 75 euros

      Le client doit indiquer l’adresse de livraison du bien au moment de la commande ou lors de l’adhésion à l’abonnement et/ou à la location, accompagné de toutes les données nécessaires, y compris le chap. La société Garde Robe Italy utilisera pour l’expédition un transporteur dont l’entreprise et la livraison seront indiquées dans le message télématique de confirmation de commande. Le bien sera expédié dans le jour ouvrable suivant la date du paiement et sera livré par courrier DHL dans les 2 jours ouvrables en Italie et 5 jours ouvrables à l’étranger. En cas de paiement de la contrepartie par virement bancaire ou par service PayPal les délais d’expédition commenceront à compter de la date d’accréditation effective des sommes récupérées. Si le bien est livré à une date ultérieure, le client pourra exiger le remboursement des seuls frais d’expédition.

      Le client est tenu de vérifier, au moment de la livraison et devant le responsable du transport, la conformité et l’état du bien reçu, en signalant immédiatement au responsable de la livraison et en lui faisant noter sur le formulaire d’expédition toute réserve et/ou défaut constaté. L’annotation devra être signée personnellement par le client.

      Si l’emballage est altéré, endommagé ou ouvert, le destinataire doit immédiatement vérifier en présence du responsable de la livraison l’état du bien contenu dans l’emballage.

      Si le bien présente des signes de dommages pour quelque raison que ce soit, le client devra refuser le colis et le retourner immédiatement au responsable du transport, en faisant noter le motif du refus sur le formulaire de livraison et en donnant une communication immédiate, en tout état de cause dans les 24 heures suivant le refus, à Garde Robe Italy par courrier électronique.

      Moyens techniques pour vérifier la formulation exacte de la commande
      Avant de confirmer l’exécution de la commande sur le site www.garderobeitaly.com, un écran récapitulatif comprendra les données des proposants, la description du produit, le prix et tout coût pertinent, ainsi que toute autre donnée essentielle à la conclusion du contrat. Avant de pouvoir procéder à la confirmation de la commande, l’acheteur devra obligatoirement vérifier les données susmentionnées qu’il pourra modifier et/ou confirmer.

      Services spécifiques offerts sur le site www.garderobeitaly.com

      Service de vente de biens d'occasion
      Ce service consiste à vendre des produits de luxe d’occasion, notamment des sacs et accessoires, de marques primaires mondiales.

      Le prix de la marchandise et les modalités de paiement sont indiqués dans la liste/catalogue figurant sur le site www.garderobeitaly.com et dans les conditions générales du contrat. Les frais d’expédition à la charge du client sont également indiqués sur le site web. Le contrat de vente, y compris le droit de rétractation, les modalités de livraison et de restitution du bien et tout autre sont régis par les conditions générales du contrat spécifiées ci-dessus.

      Contenu du service
      Les délais d’exercice de l’option sont indiqués sur le site www.garderobeitaly.com, ou peuvent être spécifiquement indiqués et/ou convenus lors de l’achat si l’achat a lieu dans l’un des points de vente.

      Conditions d’exercice de l’option d’achat
      Les délais d’exercice de l’option sont indiqués sur le site www.garderobeitaly.com, ou peuvent être spécifiquement indiqués et/ou convenus lors de l’achat si l’achat a lieu dans l’un des points de vente.

      Expédition
      Les colis sont généralement expédiés dans les deux jours suivant la réception du paiement et sont expédiés par courrier DHL avec suivi et livraison. Si vous préférez la livraison par DHL selon des méthodes de livraison différentes, veuillez nous contacter. Tout choix d’expédition comprend un lien pour suivre votre colis en ligne.

      Les frais d’expédition comprennent les frais de manutention et d’emballage ainsi que les frais d’expédition. Les frais de gestion sont fixes, tandis que les frais de transport varient en fonction du poids total de l’expédition. DHL est un coursier très performant, avec une attention particulière à la protection des objets fragiles.

      Les boîtes sont largement dimensionnées et les articles sont toujours bien protégés.

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